投訴主題:長虹彩電廠家太武斷
投訴日期:2012-03-08 投訴地區:四川省 投訴人:鄭女士
2010年5月買了一臺50寸等離子長虹彩電,于去年七月壞掉,維修人員來一看,說屏壞了,是人為原因打壞的,不保修。因看有一年,不確定什么時候有沒有人碰到過電視,所以就自認倒霉。今年年后,我于2月7日在人人樂超市又購買了一臺42的等離子電視,這才剛看了25天,又壞屏了。因為去年壞了一個,所以今年買回來后都格外小心保護,害怕碰過了,我家電視是掛在墻壁上的,電視墻下面有一六十多公分寬的板,所以走路這些一般都被隔在離電視遠一些的位置,也碰不到。所以維修人員僅憑一張照片就斷定是人為原因造成,我不服。希望得到妥當處理。
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