本人6.15號在國美店買了夏普SH8128U手機。價格999。
買回來后。大于在6.21號第一個按鍵就壞了。不過工作的原因。一直沒時間去弄。直到
6.29號。手機關機之后在開機,無法開機了。我才打算去維修。
6.30號去國美店問。她們叫我去維修店。打電話過去。維修店周末休息不上班。所以就沒辦法。一直到禮拜一。
7.2 拿手機去維修店第一次修理。修理之后。反映比較慢、用了不到一天。、、
7.3 禮拜二·給朋友發短信。無法發送。拿去維修店修理。給我弄了下。可以單發短信。我以為好了。我離開店。回到家。群發短信。選擇20個好友。17個發送成功。還有3個發送不了。下午再次去到維修店。幫我升級。什么的。專業我不懂。
7.4 禮拜三 早上群發短信10個好友。只發送成功第一個好友。9個發送不成功。再次拿去維修。維修店說。是我手機下載的360安全衛士問題。他在幫我手機格機。完畢后。我在下載360安全衛士。在缺乏20個好友。全部發送成功。我就弄不明白了。到底是360問題。還是維修店的工作人員怕麻煩的問題。我拿回手機。要求開單。他們就說我手機沒問題。不用開單。我就郁悶。早上來的時候。我發送不了短信。現在弄下有可以了。憑什么不給我開單?還是害怕我連續檢修幾次你們給我處理不掉毛病?
試問下。我手機才買怎么點時間。就遇到這么都問題。我還用的安心嗎?三包是15天包換。可我機壞的時間是在她們休息日里面。那我怎么去檢查呢?如果維修店30號周末開門的話。那我就是6.30號登記的。那我有權利換機啊。這個責任是不是他們應該承擔啊?
我現在的要求希望夏普公司給我一個合理的解釋。最好是換機。這個買來不到一個月的手機就這么多毛病。我真不想在跑維修店了。買個手機。天天跑維修店。浪費車費浪費時間。希望大大幫我處理下。
還有電池問題。我叫他們幫我檢查下。他們多是說正常的、電池使用不到5個小時就沒電也叫正常?我手機是2012.6.15買的。電池日期居然是2010.09.01的。兩年前的電池。是不是把買不出去的電池配送給我啊?
夏普官方電話 400-898-1818
廣州維修店 020 87603320
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