投訴主題:格力空調(diào)出售返修機(jī)
投訴日期:2012-07-10 投訴地區(qū):江蘇省
2012年5月 參加團(tuán)購會 采購格力空調(diào)四臺
2012年7月7號 五星格力 送貨上門安裝
發(fā)現(xiàn)如下問題：
1、一臺型號“涼之靜”的1P掛機(jī) 空調(diào) 出現(xiàn)氟利昂泄露想象；
2、一臺型號“月亮女神”的1P掛機(jī) 查看出廠合格證 顯示出廠年份是2010年
結(jié)合問題1 可以得出結(jié)論 出售返修機(jī)給消費者
商家反映：
1、五星電器大賣場 沒有起到監(jiān)督廠家的作用，截止今天 已經(jīng)過去4天
尚未有合理、明確的答復(fù)；
2、格力廠家人員 服務(wù)態(tài)度極其惡劣，宣稱讓我直接打12315進(jìn)行投訴，一副不講理的嘴臉
訴求：
1、格力參加人員 登門道歉；
2、免費更換有質(zhì)量問題的機(jī)器；
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