投訴主題:格力空調福景園2個月內壞兩次,不售后
投訴日期:2012-07-20 投訴地區:湖北省 投訴人:嚴先生
于今年5月份購買,6月份初使用3次就壞了,經多次電話向格力總部拆設,給予更換外機.
7月16日又壞了,向銷售商報修,24小時內無果,17日向總部報修,18日下午湖北地區售后回訪,再次投訴后,有一維修人員過來看了一下,就走了。至此空調已壞4天。才兩個月售后就這樣,對此已失去信心,強烈要求退貨退款。
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