2011年十月購(gòu)買的康佳LED42IS95D三D液晶電視一臺(tái)，由于平時(shí)很少看，因此都不知道問(wèn)題是什么時(shí)候有的，2012年七月的一天，突然發(fā)現(xiàn)液晶屏幕出現(xiàn)橫條紋，第二天趕緊聯(lián)系康佳總部4008800016申請(qǐng)維修，7月11號(hào)左右一名維修人員上門稍微看了一下，抄上機(jī)器號(hào)碼就走了，說(shuō)是需要拉倒客服維修，7月13號(hào)一名工人前來(lái)搬走電視機(jī)。知道今天，7月31號(hào)，將近二十天的時(shí)間一點(diǎn)消息都沒(méi)有。 期間（大概是拉走電視機(jī)一周左右）給前來(lái)拉電視機(jī)的人員聯(lián)系過(guò)，他說(shuō)只管拉不管修，要跟修理的人聯(lián)系，然后就跟那天來(lái)看電視機(jī)的人聯(lián)系，他說(shuō)是屏幕壞了，客服這邊沒(méi)有，要從深圳發(fā)貨過(guò)來(lái)才行，希望我們等幾天。可是等了幾天還沒(méi)有消息，再次跟他聯(lián)系未果，說(shuō)是屏幕還沒(méi)有到，不嫩維修。我又打了總部客服電話4008800016，得到的解釋是客服不管維修時(shí)限，所能做的只能是等著，知道今天，二十天了，就這么一直拖著，物流走一個(gè)從深圳走一個(gè)屏幕到四川都還沒(méi)到，不知道這幫人在干什么。。。 真后悔買了康佳這個(gè)牌子，真不知道下次還會(huì)有什么樣的問(wèn)題