我于2011年9月14日在廣西陸川縣海雁商貿有限責任公司花2730元買一臺美菱冰箱，型號BCD-212D3CA，到2012年7月14日冰箱不能制冷，7月20日維修來換了一個華意牌的壓縮機，原機的壓縮機型號是恩布拉科EM2C32CLT微型節(jié)能壓縮機，所以我就要求要原裝壓縮機，8月4日維修來給我換壓縮機，但是壓縮機型號是恩布拉科EMR46CLP。原機壓縮機是恩布拉科壓縮機EM2C32CLT微型節(jié)能壓縮機，是95瓦，COP（效率）是1.93。而恩布拉科EMR46CLP是146瓦，COP（效率）是1.68。能耗差別較大。所以我不同意，要原來的EM2C32CLT微型節(jié)能壓縮機，售后回答說，這個壓縮機淘汰了，或者是停產了。三包責任規(guī)定第十二條規(guī)定：在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中注明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規(guī)格產品。然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因此我要求銷售商調換同型號同規(guī)格產品，但是遭到拒絕。8月12日，陸川縣售后說，可以退貨，要我付600元的折舊費和運費。我沒有同樣這個方案。再說啦，按照三包的規(guī)定，即使我要退貨，運費也是售后負責的。現(xiàn)在，廣西陸川縣海雁商貿有限責任，還在賣BCD-212D3CA這個型號的冰箱，他們?yōu)槭裁床唤o我修機、不給我換機呢，很簡單從新機上拆一個壓縮機下來，不就解決了嗎？很明顯，商家和售后只是考慮自己的利益，不把“三包”當一回事，不考慮消費者利益。期間我多次打電話和廠家、售后聯(lián)系，但是他們都是含糊其辭，4008111666，8162266666,08168111666這些都是他們的售后電話，我打了不少于20次，但是他們的回答都是會向相關部門反映情況，保持電話暢通。我的要求是：給我換回原裝的壓縮機恩布拉科壓縮機EM2C32CLT微型節(jié)能壓縮機，或者按“三包”第十二條換新機。謝謝