本人于本著對LG的信任在2012年12月21日購買LG 55LE5300一臺。一直收看正常，在2012年9月12日電視突然出現屏幕無圖像，致電LG售后，售后人員上門告知液晶屏壞。心里郁悶之極，剛購買不到兩年LG高端電視竟然出現液晶屏壞這么嚴重的問題。然而還不止如此更加不幸的是這個型號的液晶屏還停產斷貨了。作為這么大一個國際名牌竟然出現保修期內（LG承諾液晶屏保修三年）液晶屏斷貨這么嚴重的問題，實在是讓人接受。本人要求LG全額退款，但遭到LG售后無理拒絕，說只能退10000元另外2999元要作為折舊費 。但個人堅決不認同.因為這完全是因為LG質量不過關、配件供不應求（同時也說明LG故障率之高）造成的退機。所以投訴至貴網站望予以受理。 謝謝