投訴主題:三星客服不實事求是
投訴日期:2012-10-05 投訴地區:山東省 投訴人:田女士
08年4月買的三星電視,近期出現開機慢的問題,從幾分鐘到現在的幾十分鐘,有時候還不能開機,但是其他沒有問題,咨詢客服說是什么零件換了需要更換大約900多,后來聽朋友說,上網查,發現時電容換了,兩個電容也就幾塊錢,~~~~~~~~~為了幾塊錢的東西讓大家掏上千元,有點離譜吧,希望三星客服能夠實事求是一點,給消費者一個明明白白的消費~~~~
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