2012年8月份購買海信液晶電視，型號47K560X3D，看了不到兩個月，液晶面板出現大面積損壞，電話聯系客服要求更換，客服一直推脫說維修，我擔心液晶面板存在較大質量缺陷，投訴要求其給予更換同型號新機。