首先聲明本人非常愛國,非常想支持國貨,但是國貨售后能否讓我支持你們。
我家的創維電視機使用兩年,前兩天出現故障,開機就跳成關機,反復這樣,開機跳掉,開機跳掉,就是開不出來,后詢問常熟交家電后,今天派來特約維修人員進行維修,說是電路板壞了,要更換,價值人名幣545元,這電視雖然是修好了,但是心里就是覺得冤枉,用兩年的彩電就要花545元修,那過兩年再壞呢再花545元,這32寸的彩電買全新的才不過2000而已,修下545元,真是坑人。
打創維售后就這樣敷衍敷衍我說保修就一年,過了一年就自己負責,我聽來聽去這意思像這創維電視壽命一年過了一年是好是壞不關創維的是了。這售后,真汗。
我發表的這些也是有根有據的,兩年前我購買小日本的夏普,使用七個月,電視機左右兩邊色彩出現問題,說要給我維修,我不同意,要求更換全新的,1個星期之內貨到更換。
五年前購買美國佬的惠普筆記本使用2年后主板出現問題,打總公司電話后10天之內幫我免費更換主板。不是我喜歡小日本和美國佬,但人家的售后做的確實好,讓我心服口服。
我也不是無理取鬧的人,看了兩年的創維電視修下出個一兩百也就算了,修修花我545,這電視現在的市場價才多少,買的時候2000多,現在最多1000多吧,小修下花了電視機一半的錢,心里真不爽。
希望創維能像你們同行業看齊,我家的東芝電視機看了20年了,現在依然什么問題也沒。