投訴主題:長(zhǎng)虹售后服務(wù)維修涉嫌更換原機(jī)
投訴日期:2013-02-27 投訴地區(qū):河南省
我于2010年12月購(gòu)長(zhǎng)虹lt46729f一臺(tái),于2011年12月出現(xiàn)屏幕問(wèn)題,換了一臺(tái)新機(jī).但是沒(méi)有任何手續(xù).保修卡及電視機(jī)底座沒(méi)給出來(lái).又于2013年1月屏幕又出現(xiàn)問(wèn)題.經(jīng)26天維修后送回,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)電視機(jī)外觀損壞處.及代表電視機(jī)身份的條形碼損毀.即要求解釋,其解釋鄭州發(fā)過(guò)來(lái)就這樣.條形碼被完全損毀其周邊無(wú)嚰損痕跡.其目的是什么.是否換了一臺(tái)舊機(jī),又不給保修卡,及維修記錄.
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