投訴主題:康佳47 8100液晶電視 虛假宣傳 誤導(dǎo)消費(fèi)者
投訴日期:2013-03-02 投訴地區(qū):新疆區(qū) 投訴人:龍先生
康佳X8100及9000系列智能云電視存在質(zhì)量問(wèn)題,以實(shí)際僅有537兆的RAM(運(yùn)存)利用常識(shí)盲區(qū)(即4.2Gb≠4.2GB)顯示成4.2G,導(dǎo)致電視系統(tǒng)運(yùn)存嚴(yán)重不足,頻頻卡死重啟,問(wèn)題不斷。 并且是伙同“金山衛(wèi)士”制造商共同迷惑消費(fèi)者,除了合作綁定在電視中的金山衛(wèi)士與電視系統(tǒng)信息里顯示的是4.2G運(yùn)存,其他測(cè)試軟件都能驗(yàn)證實(shí)際運(yùn)存僅有537M,很難滿足安卓4.0系統(tǒng)的正常運(yùn)行(一開(kāi)機(jī)運(yùn)存占用即達(dá)70%以上)。 該系列電視上市至今仍在銷(xiāo)售,但問(wèn)題并未解決,亟待改善!不論新老消費(fèi)者都需要得到正當(dāng)消費(fèi)權(quán)益的保障,不能再讓此種有失公平的市場(chǎng)交易持續(xù)下去。 希望得到315消協(xié)部門(mén)的支持和幫助!代表廣大受害消費(fèi)者對(duì)你們表示感謝! 附:人證、物證兼具,絕無(wú)欺瞞。
投訴目標(biāo):康佳電視
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