投訴主題:TCL彩電總共看的時間不到4天壞了2次!!
投訴日期:2013-03-11 投訴地區:廣東省 投訴人:楊女士
本人與2013年1月3日在龍崗世貿上面的蘇寧TCL柜臺買了一臺48寸的彩電,價值5999元,買的一臺新電視總共看的時間不到4天壞了2次!!劇情是這樣的!“本人與2013年1月3日在龍崗世貿上面的蘇寧TCL柜臺買了一臺48寸的彩電,由于本人在坪山上班,這臺電視是準備放新家過年搬到新家看的,所以一直放在新家沒看,當時的數字電視也沒開通,一直到過年的前一個星期六數字電視開通了才看的,當天開機是可以看的,星期天上午也能正常開關機,可是星期天下午就開不了機了,給蘇寧售后電話幫我轉接到了TCL售后,中間他們的推辭和拖延時間我就不說了,最后我妥協了到年后處理,年后也是在我不停跟催的時候才有人來把電視拉走,維修了一個星期也就是上個星期3才把電視送來,由于我們在坪山上班,所以也是雙休才能回去看電視,郁悶的是同樣的事情又發生了!星期天上午也能正常開關機,可是星期天下午就開不了機了!本人極度懷疑他們賣的是假貨!如是真貨,這明顯是質量沒過關就拿出來賣了,難道沒有質檢嗎??可以想象為什么三鹿奶粉也能在市面上出現那么久!實在沒什么可以諒解和原諒了!”不再接受維修服務!
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