投訴主題:松下等離子電視使用不到一個(gè)月電源板壞掉,維修1個(gè)禮拜還無(wú)答復(fù)
投訴日期:2013-03-19 投訴地區(qū):湖南省 投訴人:王先生
我于去年元月1日購(gòu)買一臺(tái)42寸松下等離子電視,因?yàn)槭切路浚瑒偵陮殞殻砸恢笨罩鴽](méi)住,知道今年正月初六才入住,初八開通有線電視才使用電視機(jī),使用不到1個(gè)月電視機(jī)無(wú)法打開,維修人員上門服務(wù)后說(shuō)電源板需要拿回去檢查,看是維修還是更換。等待了10天后還沒(méi)有任何消息,期間打過(guò)4次電話詢問(wèn)情況,對(duì)方的答復(fù)均是配件沒(méi)到,到了會(huì)聯(lián)系。我對(duì)松下電視的產(chǎn)品質(zhì)量高度懷疑,同時(shí)我很不滿松下電視的售后服務(wù),投訴,要求盡快恢復(fù)電視的正常工作,同時(shí)改善其售后服務(wù)。
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