2013年3月四日購買相機配件,訂單號:9001543609,購買時未說明不能送到用戶手上,3月17日下午6半點送貨人員通知不能送貨,讓去實體店拿.我說你把商品放到實體店,十分鐘就去領取,效驗碼等到了就發給你.送貨人員將物品未放置實體店,聯系到后說的不是普通話,聽不清,且服務態度極差.通過聯系蘇寧客服才半小時后將貨拿到實體店.最后還說到:以為買的黃金呢,一個包還著急的等.我想質問他買黃金從蘇寧買嗎?他是客戶的話有送貨人員這么做事,他什么反應,基本的素質都沒有,希望蘇寧客服能和他聯系下.手機號:18963838845,蘇寧的名聲都是這些人搞壞的.