去年7月買的格力涼之靜KFR-32W,一個(gè)月時(shí)間壞了,結(jié)果60天沒維修,打電話給售后說沒更換的零部件,可能過幾天有。一個(gè)星期后打電話給售后說下雨,于是又推了一個(gè)星期,第三個(gè)電話還是說沒零部件,可怕的是售后居然說讓我自己拆機(jī)子把壞的部件發(fā)貨運(yùn)到他們指定的某個(gè)維修點(diǎn),我怎么會(huì)呀!就這樣我沒時(shí)間折騰了,很久沒聯(lián)系售后,兩個(gè)月時(shí)間都沒修好!可是我購(gòu)買空調(diào)那時(shí)商場(chǎng)說兩年包換的 他們商場(chǎng)存在欺騙消費(fèi)者行為。
投訴主題:新機(jī)一個(gè)月壞了60天沒維修
投訴日期:2013-03-26 投訴地區(qū):廣西區(qū) 投訴人:陸先生
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