本人于2013年3月14日前往位于徐匯區的太平洋數碼一期購買筆記本電腦,因為是急需用到電腦,所我買電腦的時候就會跟銷售人員講我大概要什么配置的(因為是要用到CAD,3DMAX等設計程序,同時考慮到經濟情況,我要求是i5-3XXX的CPU,獨顯2G,內存4G),銷售人員就給我介紹Lenovo的多種配置的機器,后來銷售人員給我介紹了B4309,說是lenovo的商務機(揚天系列),我問一下配置(銷售人員說是i5-3210的CPU,獨顯2G,內存2G),我當時嫌內存有點小就問他這款機器有沒有內存大點的,銷售人員說這是商務機,只有這個配置(后來我在網上查了,這根本就不是商務機,只是學生用機)。他當時給我的報價是4300(網上報價3700),因為他說價錢沒得談,后來答應給我加個2G的內存。當時銷售人員在開單的時候,我怕顯存沒有2G(網上公布的信息也是只有1G顯存),要他在單子上寫明,他也沒寫,當時他也沒有工具可以提供給我看,我完全是出于人與人之前的信任才相信銷售人員的。因為我是在一樓門店去看的電腦,而拿貨,交錢則是在二十樓,因為看銷售人員也給我介紹了蠻久,我就決定買了B4309。 對于上述我總結三點投訴原因:1,銷售人員不應該把學生用機說成是商務機;2,顯存也存在疑問 3,如果以上兩點都有問題那么我的購買價格也存在問題
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