2013.4.19日購(gòu)買(mǎi)的55ES8000，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)HDMI口是壞的，打售后電話(huà)，第二天來(lái)修了更換了主板，后來(lái)打開(kāi)電視菜單里面顯示機(jī)器型號(hào)為55ES7000.
使用顯示 項(xiàng)目 靜音 power ，進(jìn)入工程模式 SVC info查看，電視的播放時(shí)間18480min，換算成小時(shí)是308小時(shí)。
為此打電話(huà)給了維修人員，說(shuō)是主板通用的，用ES7000的板子一樣，不影響使用，還有播放時(shí)間，維修人員居然說(shuō)我們都不知道怎么查看時(shí)間。
已經(jīng)打給三星售后的400電話(huà)打了好幾次了，也收到了北京的，說(shuō)是投訴部門(mén)的負(fù)責(zé)人的電話(huà)01064751880，給我的答復(fù)基本跟維修差不多。
主板能通用我可以理解，能通用代表能兼容，我電腦華碩的主板換個(gè)雜牌的主板也照樣用。
但是ES7000的原裝主板和ES8000的原裝主板到底一樣不一樣，這個(gè)沒(méi)有給說(shuō)法。
超級(jí)局域控光II，CMR 800hz，這些體現(xiàn)在哪里？ 難道不是在主板上嗎？
還有308個(gè)小時(shí)的播放時(shí)間，絕對(duì)能證明是以次充好，拿之前返修過(guò)的主板來(lái)更換的。
4.24維修人員打電話(huà)給我，說(shuō)是重新給我換一個(gè)，問(wèn)原因還是說(shuō)主板是通用的，只是改一下型號(hào)，我沒(méi)有同意，必須給一個(gè)官方的解釋?zhuān)皇请S便忽悠一下就過(guò)去的，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)就過(guò)去了。
在網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)有人和我的遭遇相同
http://tieba.baidu.com/p/2263229770
我的訴求
1.將ES8000的原裝主板（和機(jī)身的序列號(hào)相同的主板）拿回來(lái)，與ES7000的主板對(duì)比，看是否完全相同。
2.更換ES8000新的原裝主板。
3.對(duì)使用低檔舊主板冒充高檔新主板的行為道歉，并賠償。
資料文件無(wú)法提交多個(gè)圖片，可以在網(wǎng)上查看
http://tieba.baidu.com/p/2287736190
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