投訴主題:榮事達冰箱質量太差 維修昂貴 | |
投訴目標:美的榮事達冰箱 | 投 訴 人:黃先生 |
投訴時間:2013-05-03 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=73491 |
到永樂家電買的榮事達冰箱,使用了4年就出現不制冷現象,經保修后師父上門看后,出現漏液等重大零部件損壞現象,需要拉走到廠家維修,收費標準是390元(40元上門費用)。現在對于這種問題和現象提出兩點質疑:一、冰箱的使用壽命差不多可以達到10年以上(家里以前買過雙鹿、新飛都沒出現過是你么問題,而且使用都達到10年左右),而榮事達的冰箱使用4年時間就出現如此重大質量問題,無法理解。二、維修費用太昂貴:一個冰箱的價格也就一千多一點(壞掉的這個),維修費用竟然需要達到390元,占到整個冰箱的三分之一價格,那這種價格維修來還有多大的意義呢?在質量比較差的情況下,如此高的維修價格不能讓人茍同。要求:美的榮事達公司安排維修,降低維修費用,謝謝!
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