對方以己方空調為“美的出口”的空調為借口;欺騙我在淘寶網上買了一款(KT knighit)的空調。
里面的機子粗糙濫造如同手工一般,凹凸不平的內機板料、毛邊參差的螺絲接口....且撕掉了內外機的條形碼;原因是本機不能跨區銷售,內里配置的說明書全部為英文,沒有生產廠家姓名,沒有生產廠家地址,沒有生產日期,沒有產品質量合格證書........徹徹底底的三無產品,即使將來壞了都無從找人........。
對方解釋為本空調為全新美的代工的機子(代工OEM海外貼牌),絕對正貨,假一賠三。還解釋了意思(代工OEM是什么意思,就是美的按照歐美客戶的要求例如KT品牌標準生產出來的空調,就好比國內富士康加工出來的聯想、惠普、蘋果、諾基亞產品一樣,屬于正貨)。
我打過美的公司的電話,說旗下并無這個產品,也沒有所謂的代工OEM;最后再說這樣的產品連我們國內的客戶看到都知道是粗制濫造的,歐美客戶真的是***?
多次聯系商家要求退貨,商家在淘寶旺旺上堅決不理睬,不給退貨地址;最后磨干嘴皮說好了可以退貨,要求我方負責來回的運費,操!
我們請來空調安裝工已經把空調掉上了樓,要不是看見內機的粗糙不平基本都安裝上了,安裝工人的費用260元(本來是200的,結果內外機吊上樓又吊下去所以加了60)。也已經給了;買件商品還沒用就已經虧損,買來就上當,對方還態度惡劣的和你爭吵,這是一件多么郁悶的事情啊,讓我們對淘寶網產生了極大的不信任感。
要求根據《消費者權益保護法》第49條及對方的承諾假一賠三。
另:美的公司就任由這樣破壞自己公司信譽的假公司存在?
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