3.18要買了一個(gè)松下2匹的空調(diào),金額6000元。當(dāng)時(shí)上門安裝完了。師傅說(shuō):“試一下有風(fēng)出就肯定沒問(wèn)題,試了一下是有風(fēng)出來(lái)”那時(shí)我們也沒在意有沒有冷氣出來(lái)。5.15號(hào)天氣實(shí)在太熱了,就把空調(diào)打開,怎么調(diào)還是沒有冷氣,還以為是我們不會(huì)用。后來(lái)我們打電話到順電去咨詢,工作人員上門給我們看看。結(jié)果說(shuō)是他們安裝空調(diào)的原因?qū)е卵┲信艿袅�。第二天,工作人員上門把整個(gè)空調(diào)卸下。整整搞了2個(gè)鐘都沒搞好。心里總覺得不舒服。新買來(lái)的空調(diào)還沒開始用,就得修,這錢花的真不踏實(shí)。后面我給順電打電話,說(shuō)要求換一臺(tái)新的。他說(shuō)不可以。只能修。 聽了十分氣,第一我們根本還沒用過(guò),第二是工作人員安裝導(dǎo)致不制冷,根本就不是我們自身原因。第三順電態(tài)度十分差,把責(zé)任推到我們客戶身上,又讓我打電話到松下,然后松下說(shuō)不是他們質(zhì)量問(wèn)題。 我們那么相信順電,我們家的電器全在順電買的,今天遇到這樣的事,工作人員卻這樣的服務(wù)態(tài)度。我希望3.15能幫我解決這個(gè)問(wèn)題。
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