投訴主題:志高空調短期內故障不維修 各種推諉責任 | |
投訴目標:南昌志高空調 | 投 訴 人:舒先生 |
投訴時間:2013-05-26 | 投訴地區:江西省 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=77281 |
不久前本人店鋪安裝了南昌志高空調共8臺,近期使用發現3臺無法正常運作,便第一時間聯系南昌志高空調,但售后維修服務人員態度極差,不給予維修解決的同時進行責任的推諉,導致店鋪在高溫下不能給客戶提供良好的購物環境,導致大批客戶流失,給本人及公司帶來了極大的損失及不良影響,現要求南昌志高空調對現有的3臺故障空調第一時間進行更換或維修,保障空調能順利使用,店鋪能正常營業,同時還要求南昌志高空調改善服務態度,不再把相關責任進行推卸,應積極配合維修,保證消費者合法權益。
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