買了一個(gè)奧克斯空調(diào),下單日期是5月29號(hào),6月2號(hào)送來(lái),催了好多遍,3號(hào)安裝,結(jié)果安裝師傅發(fā)現(xiàn)內(nèi)機(jī)和外機(jī)不匹配,讓我們換外機(jī),從6月4號(hào)催京東,一直沒(méi)給換,一直說(shuō)外機(jī)已經(jīng)在配送中,留下這部電話:1890227****,我們打的無(wú)數(shù)遍,就是沒(méi)人接聽(tīng)(京東不是個(gè)大騙子,又是什么?)。到8號(hào),9號(hào)又說(shuō)外機(jī)在配送的過(guò)程中損壞了,(京東你們是吃屎的嗎?貨送錯(cuò)了,換貨又損壞了)。再打電話,客服說(shuō)倉(cāng)庫(kù)也沒(méi)貨了,于是讓我們退貨,而且說(shuō)要先取走貨,然后過(guò)一周把錢打到我們賬戶中(這不是強(qiáng)盜嗎?買京東的東西要先交錢,至少也是貨送上門就要交錢,現(xiàn)在要退貨,必須走他的流程)。按照京東的要求我們?cè)诰W(wǎng)上申請(qǐng)了退貨,準(zhǔn)備從蘇寧買,可是直到現(xiàn)在,京東的人都死光了,今天都16號(hào)了,沒(méi)人來(lái)取貨。
我們是租的一個(gè)小屋子,很小,一家4口人,京東的破空調(diào)放在屋子里,太礙事了,看到它心里就不爽。 更糟糕的是:我老婆6月2號(hào)做完剖腹產(chǎn),家里悶死了,又不能開(kāi)風(fēng)扇,一直期盼裝空調(diào),不久脖子上起痱子了,接著腰上漲了膿瘡,16號(hào)一早又去省第二中醫(yī)院開(kāi)刀做手術(shù),醫(yī)院說(shuō)都是濕熱的原因。人還在坐月子,剛做了剖腹產(chǎn),現(xiàn)在又去做切除膿瘡手術(shù)。右眼也同樣因?yàn)闈駸嵋鸺t腫,哺乳期又不能隨便吃藥。
貨我也不打算退了,索賠吧。 我也不在乎這點(diǎn)錢了。
這就是京東!!!
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