投訴主題:華碩主板質(zhì)量問題 | |
投訴目標:華碩筆記本 | 投 訴 人:馬先生 |
投訴時間:2013-06-21 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結(jié)果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=82136 |
上次調(diào)節(jié)后,華碩客服答應給我修理,后華碩客服通知我已修好,隔天去取貨發(fā)現(xiàn)華碩客服欺詐沒有修好,仍然是壞的。后來華碩客服申明說修不好了,要我付費換主板。原因1.人為進液申述原因1.在保修期內(nèi)2.正常使用無人為進液事實損壞部位元件針腳約1毫米黑點。沒有華碩客服所說的因進液而氧化引起主板損壞。(有照片證明)強烈要求華碩更換主板并相應延長保修時間。
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