投訴主題:LG電視三年內就出現質量問題 | |
投訴目標:LG平板電視 | 投 訴 人:陶女士 |
投訴時間:2013-07-06 | 投訴地區:江蘇省 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=85178 |
2010年10月5日在江蘇五星電器昆山大賣場購買了LG液晶彩電32LE4500-CA,于2013年6月20日左右出現下列質量問題: 1.電視沒法開機,不管你怎么按遙控器或者電視上的電源按鈕都不管用,但過半小時會自動開機。 2.關機關不上,按電源鍵也不管用,必須拔掉電源線。 3.菜單亂跳、按鍵不管用、遙控器失靈,并且觀看的時候電視屏幕上經常跳出來一個菜單,怎么關也關不掉。 4.電視經常半夜突然無緣無故地自動開機,聲音也會自動變大。 于2013年7月6日打LG售后電話400-819-9999,維修人員上門檢查后,說是主板出現故障,報價600左右維修。個人覺得無法接受一個品牌電視3年內就出現這種質量問題。我認為這是LG此款產品的電源板有質量問題,或質量存在隱患,所以要求LG廠家進行免費維修或召回。
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