康佳液晶電視機(jī),售后服務(wù)欺騙消費(fèi)者!
2013年7月03日我打電話報(bào)修。
2013年7月05日售后服務(wù)人員聯(lián)系我說下午3點(diǎn)--4點(diǎn)上門維修,結(jié)果晚上8點(diǎn)才來,看都沒有看,直接把電視機(jī)拉走了!
2013年7月06日,售后服務(wù)人員謊稱電視機(jī)主板壞了,要換新主板!我不信,打康佳400服務(wù)熱線投訴。售后服務(wù)人員又打電話過來說主板沒有壞,是一個視頻轉(zhuǎn)換模塊壞了,我經(jīng)過性價(jià)比的比較,選擇換模塊。售后服務(wù)人員說要把電視機(jī)從民權(quán)縣郵寄到鄭州換零件,需要一周的時間。
2013年7月10日,我打康佳的服務(wù)熱線,詢問電視機(jī)現(xiàn)在在哪兒?他們說在鄭州正在排號維修!之后康佳的人員又打電話過來跟我說現(xiàn)在電視機(jī)不在鄭州,還在民權(quán)康佳售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)扔著呢!
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