本人家庭裝的格力空調掛機，從07年購買到現在，每年夏天室內機就出現結冰，漏水。年年修，年年漏。問題一直拖到現在未能解決，如今超保，客服卻要我付費修理。我質疑的是，毛病在保修期內，一直未能得到根本解決，拖到現在超保了。。前天格力維修人員才來修過（免費的），僅僅過了一天，又出現制冷室內機漏水現象。今天我打客服電話，客服一直沒有給我派人。還說當地商家說，超保了。要讓我出錢才來修， 那么前天你們客服是怎么給我派的維修人員免費修的。格力客服說話都站不住腳！什么售后服務，真是我們這些消費者心寒！