投訴主題:格力空調售后服務不及時 | |
投訴目標:格力空調 | 投 訴 人:林先生 |
投訴時間:2013-07-21 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=88353 |
2013年7月16日,我家空調柜機出現了不制冷的問題,我在16日給格力售后服務打了第一個電話,他們說已經記錄下來,會第二天安排人來維修。等了兩天沒有反應,我在18日又給他們打了電話,同樣的回答說了一次又一次,可是還是沒有人來給我解決問題。今天21號又給他們打了電話,還是說已經記錄下來, 卻沒有派人過來維修,在這6天當中,格力公司的人對維修問題不聞不問, 給我們的理由是太遠,趕不過來,電話就掛斷了,杳無音信。我不知道格力這樣的大品牌怎么會是這種服務態度,這讓我們消費者很失望!
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |