今年元月份在徐州復(fù)興北路蘇寧購(gòu)買(mǎi)平板電視一臺(tái)，平時(shí)較少使用，7月11日出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，報(bào)修，三天后售后上門(mén)檢修，被告知顯示器部件已壞，本人要求換機(jī)，11天后答復(fù)不同意，需返廠維修，時(shí)間不定，本人十分生氣，不同意維修，要求換機(jī)，其中至少四次電話投訴至4008123456，無(wú)人回復(fù)，打過(guò)去一直要求換機(jī)，客服一直拖延，至今已近20天仍無(wú)結(jié)果，現(xiàn)電視已成擺設(shè)，可以當(dāng)佛來(lái)供了！對(duì)于這樣的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，本人很震驚，這還是中國(guó)最大的電視機(jī)廠商嗎？現(xiàn)要求必須換機(jī)，否則退貨！我會(huì)通過(guò)不同渠道一直投訴到底！