格蘭仕空調(diào)售后服務(wù)太差，差到極點(diǎn)，空調(diào)20天前出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼E4，打了1個(gè)小時(shí)才打進(jìn)去全國(guó)售后服務(wù)的電話，被告知是某控制電路板壞了，需要更換，隨后就預(yù)約服務(wù)等待上門，結(jié)果過了幾天仍不見售后人員上門，又再次撥打了難打的售后服務(wù)電話，詢問了本地的售后點(diǎn)，被告知部件沒有庫(kù)存，需要等廠家發(fā)配件過來，結(jié)果一等就是半個(gè)月，今天再次撥打電話詢問情況，居然被告知沒有登記我的信息，也就意味著大半個(gè)月來用戶就是在傻等，格蘭仕這種效率的售后服務(wù)實(shí)在是讓我們這些用戶汗顏，格蘭仕根本就不具備一個(gè)大企業(yè)該有的素質(zhì)~~~
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