我于去年(2012年）8月中旬在 國美網上商城訂購 3臺 格力空調 （2個變頻 KFR-32GW/(32556)FNDe-3 和 1個 定頻 ） ，用于新家。 去年10月才搬到新家，故去年 實際沒使用空調。 今年一到夏天，使用空調 發現 有1臺變頻空調效果奇差。整晚溫度都 降不下來。打幾天的格力空調售后電話，都是忙音占線。后打 12315，格力派人來看了 但他們只測 空調出風口 溫度 和 室外溫度差達到 16度 就說他們測試數據正常。 不過在他們來的1小時，空調開的1小時時間，室內溫度依然不舒服的 熱，他們也不能解釋 但他們說他們只能做這個--測溫差。 后又打格力售后，終于打通了1次。他們答應派 ”高人"來，但近20天過去了，就是沒人來。 上周我又打格力售后電話，依然是幾次都打不通--忙啊！ 就用網上的電子的吧----網上投訴 都投了5天了，依然是沒音訊，試問哪有這樣的售后啊！！！！！！！！！ 懇請幫聯系解決！ 這空調實在窩心，整晚打到最低 16度，超強風力（噪音大啊），依然光身子不蓋被子睡通宵。我以前2個住房都用過6臺格力空調了，都沒這事，這空調明顯有問題啊。