投訴主題:TCL保修期內(nèi)液晶黑屏保修要交錢 | |
投訴目標(biāo):TCL集團 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2013-08-01 | 投訴地區(qū):江西省 |
處理結(jié)果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=90686 |
本人于2012年6月26購買TCL王牌電視(L43F3300-3D)半年就反修過一次,今年5月底又壞了,保修人員說是液晶屏壞了要寄到總部去換,到今天已一個多月。打電話給保修人員,答復(fù)為:總部沒有這個型號的液晶屏,要我換臺新機并要補足除液晶屏外的費用,我不同意他們的要求,保修人員就把電話掛了,叫我一直等下去。作為國家大型家電生產(chǎn)商會沒有保修的液晶屏換?不就是要我再多買他們一臺同型號的電視嗎!如此質(zhì)量的電視我們還敢買嗎?強烈要求商家盡快更換液晶屏!
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