訂單編號：5002880023，6月16日在蘇寧易購購買了美的飲水機MYR936S-X，足足2個月了，蘇寧一直不發貨，直到昨天17日致電蘇寧，客服說由于他們系統原因導致無法發貨，既然您承認您家系統出問題了，那干嘛要把責任推到消費者身上呢？這不是應該你們該解決的問題嗎？？？？？？？？蘇寧的這種行為嚴重侵犯消費者的正常權益，要求蘇寧給訂單發貨或者退99元現金卷并且賠償道歉。