7月17日第一次報修，師傅上門說需要移機，后來報移機，然后移機師傅上門說要先維修，后來8月18日，維修師傅終于上門，然后說要等配件。直到今天還沒有消息。 中間投訴過很多次，都說了解情況后給答復，結果沒有一個答復。 至今沒有解決問題的方案。每個接電話的客服都說24小時答復，1小時答復，結果沒有1個答復的。