投訴主題:國美買的松下冰箱修不好 國美拒絕退貨 | |
投訴目標:國美 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2013-09-26 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=100705 |
2012年8月在國美網店買的松下冰箱,價格1499元,今年5月份出現不制冷,松下維修后送回,7月份又不能制冷,松下售后于9月初開出“內漏、不能維修”鑒定報告,讓我聯系國美退貨,但國美說提出退貨申請超出1年,他們不負責,聯系松下,讓聯系國美,多次聯系二者互推,完全置消費者利益不顧,懇請315能協調處理此事,十分感謝! 關于冰箱的鑒定報告,松下的售后說已給國美售后,不給個人。
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