1.今年3月份購(gòu)買(mǎi)三洋洗衣機(jī)，但半年出現(xiàn)小故障問(wèn)題。于今年10月份開(kāi)始維修，截止到昨天已經(jīng)維修三次。洗衣機(jī)已被拆卸修理，但仍未修好。故障有已經(jīng)的小問(wèn)題轉(zhuǎn)變成大的故障，嚴(yán)重影響到工作和生活。 2.維修人員素質(zhì)不高 3.客服人員反饋慢，態(tài)度極差，掛客戶(hù)電話(huà) 4.一直到現(xiàn)在仍沒(méi)有合理的答復(fù) 5.無(wú)法接受再次維修，要求更換新機(jī)。若無(wú)法更換，請(qǐng)對(duì)三次維修和再次維修導(dǎo)致工作和生活上的影響進(jìn)行補(bǔ)償。