因結婚的時候買的長虹電視是一體機,所以安裝數字電視,只須在售后買個卡托,然后去當地數字那開通數字電視給了個卡,回家看了一段時間,電視出現了沒有音量,然后找售后,售后來了看了看說電視升級,就給電視升級了,然后看了又沒多長時間,又出現同等問題,繼續給售后打電話,說目前沒有最新升級了,讓等一段時間,一等就是半年多,如今只能又撥打本地售后,出現了沒有人接,然后找商場,給售后打電話同樣沒有人接,后來在網上搜到了長虹售后,報了維修。然后售后工作人員打電話給我,說信號問題,這不是也照樣沒有解決嗎?我就又報了維修,又說長虹沒有跟河北省數字那談妥,禁止銷售大卡。我說你們既然禁止在這邊銷售大卡,那為什么還銷售這長虹電視一體機呢??人家說是全國性銷售的。人家售后建議用機頂盒,我說為了方便才多花好多錢買一體機的,現在你們跟我說讓我安裝機頂盒,那買一體機為了什么??還一口咬定電視沒有質量問題,為什么人家TCL的一體機就沒有這種情況呢??商場不給退,售后又說沒有質量問題,解決不了,我想到了315投訴,希望盡快聯系我。謝謝。。
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