訂單號(hào):124467814283156 2012年三月從淘寶網(wǎng)購(gòu)買格蘭仕空調(diào)一臺(tái),安裝后一個(gè)月左右便壞掉,隨即撥打格蘭仕售后電話,售后上門維修說(shuō)電腦版壞掉,需要更換,更換后使用2小時(shí)便又壞了,就這樣反復(fù)修好壞掉,修好壞掉的重復(fù)了五次,每次修好使用不了一天就壞掉了,五次耗時(shí)將近一年。每次的維修時(shí)間都要一個(gè)多月,至使我家這個(gè)空調(diào)從買上基本就沒有用過,一直在維修的過程中。起初廠家很好,每次壞了都給修,雖然一次都沒有徹底修好過吧。但是到第五次壞掉后,我們這里當(dāng)?shù)氐氖酆缶驼f(shuō)“我們是修不好了,你還是投訴我們吧”我找過淘寶的賣家,他們說(shuō)這屬于售后的事,售后現(xiàn)在又說(shuō)這你只能找當(dāng)時(shí)的賣家了,讓他們給你換一臺(tái)。打過我們這里當(dāng)?shù)氐?15.說(shuō)因?yàn)槭菑木W(wǎng)上買的,所以當(dāng)?shù)匾膊还�。真是投訴都無(wú)門啊,很無(wú)助。真不知道咱們中國(guó)現(xiàn)在消費(fèi)者想維權(quán)就這么難!
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