本人于2013-10-22 12:01:44在樂視網(wǎng)購買S50電視機一臺并在線付款2989元！按照下單時樂視網(wǎng)的承諾是1周內(nèi)發(fā)貨，最遲不超過2周收到。但是在我下單并付款的當(dāng)晚，樂視網(wǎng)擅自更改了發(fā)貨承諾，改為1周后發(fā)貨，四周內(nèi)收到！
因為個人工作安排，不可能為了一臺電視機而輕易更改，故多次與樂視網(wǎng)客服聯(lián)系，結(jié)果答復(fù)“你目前兩個選擇，一選擇退款，等待15個工作日到帳；二選擇等待，一個月內(nèi)應(yīng)該收到！”
但根據(jù)我所了解，樂視網(wǎng)此次銷售發(fā)貨順序完全亂來，同為青島地區(qū)的客戶，有不少人下單時間以及付款時間均比我晚，但目前已經(jīng)有數(shù)人已經(jīng)收到貨物，而我的訂單卻遲遲未曾發(fā)貨！
現(xiàn)強烈要求樂視網(wǎng)就單方違背合約的行為作出有效解釋以及合理賠償，并立即發(fā)貨！
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