投訴主題:樂視商城超級電視S50付款后未按時發(fā)貨 | |
投訴目標:樂視網(wǎng) | 投 訴 人:鄧先生 |
投訴時間:2013-10-26 | 投訴地區(qū):未知 |
處理結(jié)果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=105793 |
10月22日12點4分,本人在樂視商城搶購一臺S50超級電視,并于12點54分付款,訂單顯示1周內(nèi)發(fā)貨,可是到目前為止,訂單卡在審核階段已4天,無任何進展,客服電話打不通,網(wǎng)絡(luò)客服只敷衍說正在處理,給不出一個具體發(fā)貨時間。 而網(wǎng)絡(luò)上看到很多后付款客戶已經(jīng)收到電視,希望樂視公司給解釋為什么不按承諾的先后順序發(fā)貨,并盡快發(fā)貨,如不能在1周內(nèi)發(fā)貨,必須給予補償
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