投訴主題:樂視網發布S50超級電視欺詐消費者 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:江先生 |
投訴時間:2013-10-26 | 投訴地區:廣西區 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=105997 |
10月22日樂視發布S50超級電視搶購,12:01:49下單成功,后因樂視網絡癱瘓,不能立即付款,最后于22日12:36:42付款成功,但到現在還是“提示請您在限定時間內付款”,但訂單提示一周內發貨,后聯系在線客服,樂視承認其系統出錯,導致顯示錯誤,但訂單狀態一直沒修改,今天兩次致電客服電話4009009000,均說前一萬臺搶購的已經發貨完畢,我的訂單要一周后,四周內才能發貨,可樂視承諾的前一萬臺一周內按購買順序發貨,現在發現大量23日付款并且下單晚的都收到了貨,樂視嚴重違約并且愚弄了我。
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