本人2013年10月22日12:05成功提交訂單,12:36完成付款,完全按照樂(lè)視商場(chǎng)約定的提定訂單后24小時(shí)內(nèi)完付款。 完成付款后,樂(lè)視商場(chǎng)宣布網(wǎng)站原因超賣2.1萬(wàn)臺(tái),并承諾非超賣部分從23號(hào)起一周內(nèi)完成發(fā)貨,此信息也在本人訂單中體現(xiàn),但訂單在付款后顯示等待系統(tǒng)審核狀態(tài),12:41分后顯示要求要限定時(shí)間內(nèi)付款,本人多次致電樂(lè)視商場(chǎng)客服熱線,不是沒人接就進(jìn)不進(jìn),根據(jù)網(wǎng)站提示以微博與“客服團(tuán)長(zhǎng)”聯(lián)系亦無(wú)回應(yīng)。2013.10.28 21:12分訂單顯示通過(guò)審核,發(fā)往庫(kù)房,根據(jù)群消息,基本所有的訂單都在同一時(shí)間發(fā)貨完成,但咨詢客服,不能提供有效的物流信息。 基于以上信息,完成有理由相信28號(hào)21點(diǎn)左右的發(fā)貨為虛假發(fā)假,對(duì)于如此無(wú)恥的企業(yè),要求退款、道歉和賠償!
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |