2012年12月打400699999反映海爾洗衣機(jī)甩干時(shí)機(jī)身跑出下水管被拉出導(dǎo)致柜子，床，床下被子被浸泡要求賠付問題至今未處理。打投訴電話不下10次， 承諾**點(diǎn)前總部領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)，都石沉大海，只有鄭州售后回了2次，且服務(wù)態(tài)度極差。2013年10月11日 再次打400699999，一工作人員回復(fù)你又打4006了？我說沒有人處理，只能打4006了，他讓我提供證據(jù)，語氣盛氣凌人，工作人員還稱被子打濕曬干不就行了，什么態(tài)度這是？本來對(duì)總部投訴電話抱有很大希望，然爾一次又一次的不解決問題，只是走走形式，馬上一年了，都沒有個(gè)滿意的答復(fù)，真是一紙空文！請(qǐng)貴部嚴(yán)查處理！謝謝！