我去年買了一個海爾冷柜，現(xiàn)在壓縮機壞了，壓縮機是保修三年的，但是現(xiàn)在售后服務的說不是質(zhì)量問題，不給保修，稱是因為電壓不穩(wěn)的原因，我覺得是在退卻責任，因為電壓不穩(wěn)那不是我一家的事件，大家都有冰箱冷柜之類的電器，人家都沒有壞，我想找工商局投訴，工商局要我去做質(zhì)檢，我覺得如果去做質(zhì)量檢驗的話肯定是我輸了，廠家能說出來的話，自然是胸有成竹，問題是我太冤了，我是正常使用，又沒有人為損壞，不應該為此負責呀， 900元的意思是售后服務的要我出900元材料費，我家電源是有接地的（我是在農(nóng)村，別人家基本沒有接地），我用的4平方的銅線帶著不超過1500瓦的負載（指的是所有設備一起啟動），電壓不穩(wěn)是沒有道理的。而且其他設備沒有問題(其中含有另一臺冷柜和一臺冰箱）