投訴主題:蘇寧易購購買產品不發貨 最后并謊稱無貨 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2013-11-26 | 投訴地區:陜西省 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=111384 |
本人2013年11月14日在蘇寧易購網站上購買了訂單編號10005125520的美的灶具一臺,事后由于本人有事沒關注,直到11月21日一查看竟然沒發貨,打客服電話,先是2902號回復說這款廠家不生產了沒貨,你退錢吧,在我發火之后又有客服說剛刷新了有貨,第二天就可以發貨,到23號本人又再次打客服電話,2296號回復說沒貨還是要求退錢,25日在蘇寧網上進行了投訴,告訴我會有人聯系,截止現在沒有聯系也依然不發貨。 我在蘇寧網上查了這款產品在其它地區有售,只不過價格比我買的時候要高,可見是蘇寧在耍無賴。以低價欺騙消費者,在漲價之后又說沒貨,面對這樣無良的商家,真是無語。作為一個消費者真是再沒有能力解決啦,只能求助315給予維權,幫助解決,為盼。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |