訂單號：456055456960164 雙十一在淘寶官方旗艦店購買的海爾BCD-206STPA/206升三開門電冰箱，12號就送過來了。送貨師傅比我們早到幾分鐘就自行拆開包裝了，當時發現冰箱每個門的四個角都用封口透明膠粘起來，送貨員說沒問題，急沖沖就走了。第二天我們去試機，發現冰箱的門裂縫不一致，有的寬有的窄，膠帶粘的地方對比明顯，有的地方膠帶已經卷翹且膠已經變黑了，很明顯他們發過來的貨是有問題的。這門是爆開后處理過的，對以后使用過程中保溫節能是有顯著影響的。聯系送貨商家，不愿意換貨，只肯換門，我們不同意。聯系海爾的400售后，幾次沒有回復。送貨商家一會同意退貨，一會又只肯換門，后來干脆就不理了。淘寶上申請退款商家也不處理，申請天貓介入也是五天都沒有消息。 有多張自拍照片，現在只能發送一張，其余的發送郵箱。 請消協協商，最好是換貨，不行就退貨。感謝！