我在國美華強(qiáng)店買了華帝燃?xì)鉄崴餍吞?hào)JSQ20—Q10JW帶回老家〔揭陽市其粼鎮(zhèn)后山村〕也就是在過年這段時(shí)間用了十來天左右.11月份回了老家打開熱水器出不了熱水.顯示故障代碼E8。撥打華帝售后電話，承諾18小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，三天后多次催電均無效果；后來有人上門修理簡單看過后說是排氣扇電機(jī)的問題.說他們維修部沒有這么配件換：說在哪里買的帶回哪里換新的什么的。電話至售后，仍無合理解釋和處理措施。 后來打了當(dāng)時(shí)賣場(chǎng)的售貨員姓張的電話是13723722029讓我拿回深圳維作為行業(yè)之老大修補(bǔ)償150元作為車費(fèi).不得已之下只能帶回了深圳.但到現(xiàn)是12月的12日還沒處理好：原是沖著華帝的品牌承諾信得過的牌子：但萬萬沒有想到華帝熱水器用了十來天后沒用就有這樣故障出現(xiàn)！請(qǐng)問華帝的質(zhì)量是這樣的嗎？售后服務(wù)是這樣的嗎？本人所說全實(shí)：如有假話愿承擔(dān)所有責(zé)任！
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
