你好 我在蘇寧易購購買商品，但是遲遲未能送來 ，每次都是以不同的理由欺騙。 我2013年12月12日在蘇寧易購購買化妝品，承諾12月17日送貨，可是貨品遲遲未送，每次咨詢客服，都是在此承諾不同的日期，一再推遲，最后終于送貨還少送了一樣。再次咨詢客服，依然還是以不同的理由推遲送貨，直到今天，客服說2014年1月11號才能送貨。本人從消費到送貨，拖拖拉拉一個月，東西還沒送到。12月28日再次購物，承諾2014年1月4日送貨，如今也遲遲未能送到。雖然我購買的商品都是趕在活動期間，但是消費者不就是為了經(jīng)濟實惠嗎，商家怎么能拿延遲不送貨來為難消費者呢，一再欺騙，客服電話沒人接，電腦在線客服沒人解決問題，現(xiàn)在弄得我們叫天天不靈，叫地地不應，還有沒有公理了 ，難道只顧把錢賺到腰包，就不管顧客了？請有關部門替我們?nèi)鮿菹�費者伸張正義，主持公道，謝謝。