本人于一月前在龍港俊偉家電購買一款長虹液晶電視，安裝完畢后，顯示正常。后來新房一直閑置，電視一直未開啟使用，直到這兩天打算裝數字電視機頂盒，才將電視開啟，發現內屏開裂。后將情況跟俊偉家電放映，對方讓我聯系售后，后聯系售后，對方又讓我聯系售后工作人員。電話里對方告知這種情況屬于人為開裂，他們無責。并未上門檢測。請求中國質量萬里行給予幫助。