投訴主題:樂視承諾的五周發貨嚴重違約 涉嫌非法集資 | |
投訴目標:樂視網 | 投 訴 人:鄭先生 |
投訴時間:2014-01-09 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=117891 |
本人于2013-11-25日在樂視商城預購該公司S50 3D電視機,并一次性付清了全額貨款3489元, 該公司承諾5周后發貨,六周內發完。 期間該公司卻于12月24日搞了一次核爆15000臺型號電視機的現貨搶購! 至2013-01-05已過了承諾六周內發完的期限,我多次與該公司客服聯系過,得到的答復 都是耐心等待,可現在已經是第七周今了,一直打電話到該公司客服,沒有的到到貨時間明確答 復,只是叫我在耐心等待,這完全是在愚弄消費者,忽悠消費者,欺騙消費者。 該公司有現貨拿去搞核爆現貨搶購活動,卻不能發貨給已經付全款的客戶!先收了我們預付款客戶的錢,做了產品卻去賣給另一批客戶!此行為不但可恥,而且涉嫌非法集資!
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